Vor der Reise
Ist das Hotel ganzjährig geöffnet?
Die Ostsee ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert. Die frische Brise und die salzige Meeresluft sind im Sommer, Herbst, Winter und Frühling eine Wohltat. Das AURA-Hotel Timmendorfer Strand ist daher bis auf eine kurze Renovierungsphase im Januar ganzjährig geöffnet.
Ist das Haus barrierefrei?
Das AURA-Hotel Timmendorfer Strand ist für Blinde und Sehbehinderte barrierefrei. Neben unseren Standards für sehbehinderte und blinde Gäste ist unser Haus außerdem Rollstuhl freundlich und Rollator geeignet.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Selbstverständlich ist Ihr vierbeiniger Begleiter bei uns herzlich willkommen. Führhunde sind kostenfrei.
Gibt es Hundedecken und Futternäpfe?
Wir bitten Sie, Näpfe und Hundedecken selbst mitzubringen. Ihr Hund wird sich über ein vertrautes Stück aus seinem Zuhause freuen. Hundenahrung können wir bei Bedarf von der Firma "Das Futterhaus" für Sie besorgen.
Dürfen Hunde an den Strand?
Während der Saison dürfen Hunde ausschließlich an der Leine neben dem Strandkorb gehalten werden. Ab 1. Oktober bis 31. März sind Hunde an der Leine am Strand möglich. In ca. 600 m gibt es einen öffentlichen Hundestrand. An diesem Hundestrand dürfen alle Hunde ganzjährig ohne Leinenzwang ihren Auslauf haben.
Dürfen meine sehenden Begleitpersonen auch im Hotel wohnen und wie teuer ist es?
Ihre sehenden Familienangehörige, Freundinnen, Freunde sind selbstverständlich herzlich willkommen. Eine Begleitperson wohnt zu denselben Konditionen bei uns wie Sie .
Ist im Gesamtpreis für Ihren Aufenthalt eine Reiserücktrittsversicherung enthalten?
Im Gesamtpreis für Ihren Aufenthalt ist keine Reiserücktrittsversicherung enthalten.
Wir empfehlen Ihnen deshalb den Abschluss dieser Versicherung, um bei einer Stornierung abgesichert zu sein. Für den Abschluss einer Versicherung nutzen Sie ganz einfach den folgenden Link:
HanseMerkur Reise-Rücktrittsversicherung und Urlaubsgarantie
Kann online gebucht oder reserviert werden?
Richten Sie Ihre unverbindlichen Anfragen über das Kontakt-Formular an uns. Wir setzen uns für eine Buchung dann gern mit Ihnen in Verbindung.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Sie können jedes Arrangement des AURA-Hotels auch als Geschenk-Gutschein erhalten. Alternativ bekommen Sie bei uns auch Gutscheine über einen festen Betrag. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, senden wir Ihnen umgehend den Gutschein an die von Ihnen angebenene Adresse.
Wann und wie lange kann ich das AURA-Hotel telefonisch erreichen?
Sie erreichen uns in der Hauptsaison täglich von 8 bis 20 Uhr unter unserer Telefonnummer 04503 60020.
In der Nebensaison erreichen Sie uns Wochentags von 8 bis 20 Uhr und an den Wochenenden und Feiertagen von 9 bis 18 Uhr. Gern können Sie uns rund um die Uhr eine Nachricht über unser Kontakt-Formular schicken.
Können Sie mich am Bahnhof Timmendorfer Strand abholen?
Gerne holen wir Sie vom Bahnhof Timmendorfer Strand ab. Eine rechtzeitige Anmeldung von ca. 2-3 Tagen ist unbedingt erforderlich. Wir berechnen lediglich 8 € pro Person für den Transfer.